Оплата услуг
Заказ услуги психолога
Для того, чтобы заказать услугу психолога, перейдите по ссылке на главную страницу сайта — форма заказа услуги. В форме укажите ваше имя, почту, номер телефона, опишите ваш вопрос, прочтите страницы «договор оферты» и «политика конфиденциальности». Если вы согласны с условиями, описанными на страницах «договор оферты», «политика конфиденциальности», «правила оказания услуг», примите согласие, поставив синий флажок в соответствующем окошке. Далее, нажмите на кнопку «Отправить информацию». После согласования вашего вопроса с психологом, вы сможете оплатить заказанную услугу.
Для оплаты услуг психолога вы можете выбрать один из следующих способов:
- E-POS — оплата через систему ЕРИП;
- Интернет-эквайринг — оплата банковской картой онлайн.
Оплата с помощью сервиса «Экспресс Платежи»
Метод оплаты
Сумма
Подождите секунду...
Если вы выбрали оплату через систему E-POS (ЕРИП), выполните следующие шаги:
- Введите сумму для оплаты (убедитесь, что указали правильную сумму, которую вы согласовали с психологом после предварительной консультации).
- Укажите фамилию, имя и отчество, затем нажмите «Оформить».
- Проверьте введенную сумму и нажмите «Оплатить».
На экране появится автоматически сгенерированный счет для оплаты через ЕРИП.
Для удобства:
- Отсканируйте QR-код, чтобы перейти в приложение интернет-банкинга на вашем телефоне. Введите код из счета в поле «Лицевой счет» и завершите оплату.
Если QR-код не сканируется:
- Откройте приложение интернет-банкинга на любом устройстве.
- Перейдите по пути: ЕРИП → Сервис E-POS → E-POS-оплата товаров и услуг.
- Введите код из счета в поле «Лицевой счет».
- Нажмите «Продолжить», проверьте сумму и ФИО, затем нажмите «Оплатить».
Если вы выбрали оплату через Интернет-эквайринг (банковская карта), выполните следующие шаги:
- Введите сумму для оплаты (убедитесь, что указали правильную сумму, согласованную с психологом после предварительной консультации).
- Назначение платежа остается неизменным. Нажмите «Оформить».
- Проверьте указанную сумму и нажмите «Оплатить».
- Введите данные вашей банковской карты и почтовый адрес для получения квитанции.
- Нажмите «Оплатить».
Безопасность платежа:
- «Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).
- После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
- В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефонам или e-mail . Менеджеры Вас проконсультируют.
- При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата».
Правила возврата денежных средств:
Форма возврата:
- Если оплата была произведена банковской картой, возврат средств осуществляется только на ту же карту.
- Возврат наличными не допускается.
Регулирование возврата:
- Порядок возврата средств регулируется правилами международных платежных систем и Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей».
Условия возврата:
- Потребитель имеет право отказаться от услуги в одностороннем порядке, оплатив исполнителю фактически понесенные расходы (если иное не предусмотрено законодательством).
- Возврат средств обязателен, если исполнитель не может предоставить оплаченную услугу в установленные сроки по техническим или иным причинам.
Процедура возврата:
- Для возврата средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его на электронный адрес: support@olgapsy.by
- Возврат будет произведен в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения заявления. Сумма возврата будет равна сумме оплаты.
Возврат при ошибочных операциях:
- Если произошла ошибка при списании средств, необходимо направить письменное заявление с приложением чеков или квитанций, подтверждающих ошибочное списание, на адрес support@olgapsy.by.
Важно:
- Возврат средств осуществляется только на ту банковскую карту, с которой была произведена оплата.
